体验设计

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体验设计是将消费者的参与融入设计中,在设计中把服务作为“舞台”,产品作为“道具”,环境作为“布景”,力图使消费者在商业活动过程中感受到美好的体验过程。

体验设计是将消费者的参与融入设计中,在设计中把服务作为“舞台”,产品作为“道具”,环境作为“布景”,力图使消费者在商业活动过程中感受到美好的体验过程。

体验设计的目的是在设计的产品或服务中融入更多人性化的东西,让用户能更方便的使用,更加符合用户的操作习惯。

把体验设计分开,一般情况下,主体是在“设计”上,而“体验”是放在前面的目的。

设计的产品要为用户着想,要做好体验设计,在设计过程,设计者必须与消费者有互动,尽量感受消费者的体验需求。

设计者在揣摩消费者的未来体验同时,也要感受生产者的工作经验,换位思考更多的为生产者着想。

日本许多公司的设计人员会在设计工作前到产品服务中心、生产车间等处去轮岗。

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